De organisatie De Wereldwinkel bestaat uit een enthousiast team van ongeveer 25 vrijwilligers, dat werkt onder verantwoordelijkheid van het bestuur. De Wereldwinkel is een getrapte organisatie waarbij taken en verantwoordelijkheden duidelijk verdeeld zijn. Het bestuur is (eind)verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen van de stichting. Het bestuur bestaat uit vijf personen: voorzitter, secretaris, penningmeester en twee leden. Het bestuur voert niet alle taken zelf uit. Zij heeft een aantal uitvoerende taken gedelegeerd aan de zeven coördinatoren van de clusters verkoop, inkoop, personeel, bijzondere verkoop, PR, administratie en faciliterende zaken. De winkel wordt dagelijks gerund door vrijwilligers die “winkeliers” worden genoemd. Deze verkoopmedewerkers zijn deskundig en werken professioneel. Ze kennen de achtergronden van de producten en kunnen mensen adviseren over een aankoop. De winkeliers zijn daarmee een belangrijke spil in de organisatie: zonder winkeliers geen Wereldwinkel!